Versandbedingungen

Versandort

Wir versenden alle unsere Produkte von MS Direct, CH-9320 Arbon, mit den Standard-PostPac-Economy-Paketdiensten und -Tarifen der Schweizer Post.

Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Bestellung bearbeitet (am Wochenende innerhalb von 48 Stunden). Für Produkte, die wir in der Schweiz bei MS Direct in Arbon auf Lager haben, bieten wir einen 3-5-tägigen Versanddienst ab Bearbeitung der Bestellung in der gesamten Schweiz an.

Wir haben auch Lagerbestände, die auf unserer Plattform als „auf Lager” angezeigt werden und sich in unseren Distributionszentren in Deutschland und Italien befinden. Diese Produkte können zwischen 7 und 10 Werktagen bis zur Lieferung benötigen und werden Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellbearbeitung zugestellt.

Wir geben nicht an, in welchem Logistikzentrum sich Ihr Produkt befindet, ausser „auf Lager”, was bedeutet, dass sich das Produkt entweder in der Schweiz, in Deutschland oder in Italien befindet.

Vorbestellungen oder nicht vorrätige Bestellungen

Wir können Ihnen jedes WeatherTech-Produkt in der Schweiz liefern, aber wir können nicht alle 40.000 Artikel der WeatherTech-Produktpalette auf Lager halten. Bei Vorbestellungen handelt es sich um Produkte, die derzeit in Europa nicht verfügbar sind. Wir haben alle zwei Monate einen Seecontainer und zwei Luftfrachtlieferungen pro Monat, und Ihre Artikel werden in diese Bestellungen aufgenommen.

Bitte stellen Sie vor der Bestellung eines nicht vorrätigen Artikels sicher, dass Sie akzeptieren, dass die Lieferzeit bis zu 6 Wochen ab Bestellung betragen kann. Wenn nicht, bestellen Sie diese Waren bitte nicht, da wir aufgrund der Verfügbarkeit der Lagerbestände, der Distribution und der erhöhten logistischen Herausforderungen zwischen den USA und der Schweiz keine Verantwortung für verspätete Lieferungen übernehmen können.

Sie können jedes WeatherTech-Produkt bei uns anfragen, und wir garantieren Ihnen, dass wir den Artikel an Sie in die Schweiz liefern können.

Verpackung

Unsere Produkte werden in lokal (in der Schweiz) hergestellten, einfachen Kartons aus recycelten Materialien versandt. Wir verwenden möglicherweise Markenwerbung auf unseren Verpackungsscheinen und Klebebändern, um unsere Produkte für Sie zu kennzeichnen. Gelegentlich verwenden wir für einige Artikel, die aus den USA bezogen werden, die Originalverpackung von WeatherTech.

Versandkosten

Von Zeit zu Zeit bieten wir verschiedene Lieferoptionen an, darunter kostenlose Lieferungen innerhalb der Schweiz, abhängig vom Bestellwert und/oder der Anzahl der gekauften Artikel.

Wir haben jedoch bestimmte Artikel (CargoLiners), die eine Länge von über 100 cm haben können und für die zusätzliche Gebühren der Schweizer Post (für übergrosse Sendungen) anfallen. Für diese übergrossen Artikel berechnen wir eine Gebühr von 30.50 CHF. Dies gilt unabhängig von der kostenlosen Lieferung bei einem Gesamtkaufwert von über 200 CHF.

Standard PostPac Economy < 2 kg – 8.50 CHF (100 cm x 60 cm x 60 cm) – Sonnenschutz, Haustierprodukte

Standard PostPac Economy < 10 kg – 11.50 CHF (100 cm x 60 cm x 60 cm) – Autoteppiche für die 1. und 2. Reihe, Teppiche für zu Hause, Haustierprodukte

Standard PostPac Economy sperrig 10–30 kg – 30.50 CHF (100+ cm x 100+ cm x 60 cm) – Laderaummatten, Lkw- und Aufprallschutzmatten

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer der Schweizer Post und Informationen zum Transportunternehmen.

Sie können den Status Ihrer Bestellung auch verfolgen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen.