Versandbedingungen

Versandort

Wir versenden alle unsere Produkte von MS Direct, CH-9320 Arbon, unter Verwendung der Standard-PostPac-Economy-Paketdienste und -Tarife der Schweizer Post.

Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Bestellung bearbeitet (an Wochenenden innerhalb von 48 Stunden). Für Produkte, die wir bei MS Direct in Arbon in der Schweiz auf Lager haben, bieten wir einen 3- bis 5-tägigen Lieferservice ab Bearbeitung der Bestellung in die gesamte Schweiz an.

Wir führen zudem Artikel, die auf unserer Plattform als „auf Lager“ gekennzeichnet sind und sich in unseren Distributionszentren in Deutschland und Italien befinden. Die Lieferzeit für diese Produkte beträgt zwischen 7 und 10 Werktagen, sodass die Lieferung innerhalb von 14 Tagen nach Bearbeitung Ihrer Bestellung bei Ihnen eintrifft.

Wir geben nicht an, in welchem Logistikzentrum sich Ihr Produkt befindet, abgesehen von der Angabe „Auf Lager“, die bedeutet, dass sich das Produkt entweder in der Schweiz, in Deutschland oder in Italien befindet.

Vorbestellungen oder nicht vorrätige Artikel

Wir können Ihnen jedes WeatherTech-Produkt in der Schweiz liefern, können jedoch nicht alle 40.000 Artikelnummern des WeatherTech-Sortiments auf Lager halten. Bei Vorbestellungen handelt es sich um Produkte, die derzeit in Europa nicht verfügbar sind. Wir versenden alle zwei Monate einen Seecontainer und haben zwei Luftfrachtlieferungen pro Monat; Ihre Artikel werden in diese Sendungen aufgenommen.

Bitte vergewissern Sie sich vor der Bestellung eines nicht vorrätigen Artikels, dass Sie damit einverstanden sind, dass der Liefertermin bis zu 6 Wochen ab Bestelldatum betragen kann. Ist dies nicht der Fall, bestellen Sie diese Waren bitte nicht, da wir aufgrund von Lagerverfügbarkeit, Vertrieb und erhöhten logistischen Herausforderungen zwischen den USA und der Schweiz keine Verantwortung für verspätete Lieferungen übernehmen können.

Sie können jedes WeatherTech-Produkt bei uns anfragen, und wir garantieren Ihnen, dass wir den Artikel an Sie in der Schweiz liefern können.

Verpackung

Unsere Produkte werden in lokal (in der Schweiz) hergestellten, schlichten Kartons aus recycelten Materialien versandt. Wir verwenden möglicherweise Marketingaufdrucke auf unseren Verpackungsetiketten und Klebebändern, um unsere Produkte für Sie kennzeichnen zu können. Gelegentlich verwenden wir für bestimmte Artikel, die aus den USA bezogen werden, die Originalverpackung von WeatherTech.

Versandkosten

Von Zeit zu Zeit bieten wir je nach Bestellwert und/oder Anzahl der gekauften Artikel verschiedene Versandoptionen an, darunter auch kostenlosen Versand innerhalb der Schweiz.

Allerdings gibt es bestimmte Artikel (Kofferraumwannen), die eine Länge von über 100 cm haben können und für die zusätzliche Gebühren der Schweizer Post (für übergroße Sendungen) anfallen. Für diese übergroßen Artikel berechnen wir 21,00 CHF. Dies gilt unabhängig von der kostenlosen Lieferung bei einem Gesamtbestellwert von über 75 CHF.

Standard PostPac Economy < 2 kg – 9,00 CHF (100 cm x 60 cm x 60 cm) – SonnenSchutz, Haustierprodukte

Standard PostPac Economy < 10 kg – 12,00 CHF (100 cm x 60 cm x 60 cm) – Automatten für die 1. Reihe, Hausmatten, Haustierprodukte

Standard PostPac Economy Sperrgut 10–30 kg – 20,50 CHF (100+ cm x 100+ cm x 60 cm) – Maßgeschneiderte Kofferraumwanne, Lastwagen- und Stoßschutzauskleidungen

Sendungsverfolgung